Steeds vaker wordt er op afstand gewerkt. De mogelijkheid op afstand te kunnen werken levert flexibiliteit op voor u als ondernemer maar ook voor uw medewerkers. Ook kunnen de milieulasten worden teruggedrongen.
Door thuis te werken kan bijvoorbeeld de file worden omzeild of kunnen de werktijden flexibeler worden ingedeeld. Maar op afstand werken biedt u ook de mogelijkheid om snel in te grijpen indien er problemen zijn. In de campagne "Het Nieuwe Werken" ligt de nadruk op flexibiliteit bij medewerkers, maar ook als directeur / DGA kan het handig zijn om vanuit huis te kunnen inloggen op uw werk.
Computer Troubleshooters heeft een breed scala aan producten en diensten om werken op afstand mogelijk te maken rekening houdend met het budget van een middelgrote organisatie.
Een korte introductie over Het Nieuwe Werken (2:57 min, bron: klipenklaar.nl):
Inloggen op eigen werkplek
Computer Troubleshooters heeft betaalbare en betrouwbare oplossingen om te werken op uw eigen werkstation terwijl u niet op het kantoor aanwezig bent. De techniek die gebruikt wordt om dit op een veilige manier mogelijk te maken was aanvankelijk vrij duur, tegenwoordig is deze techniek zeer betaalbaar en dus ook voor kleinere bedrijven zeer aantrekkelijk.
U kunt vanaf uw laptop, uw pc thuis of elke andere pc rechtstreeks inloggen op uw computer op kantoor. Zodra u inlogt werkt u op de computer op het kantoor en kunt u dus alles doen wat u op het kantoor ook doet.
De techniek die meestal gebruikt wordt voor het op afstand inloggen op uw PC is VPN.
VPN-oplossingen
De afkorting VPN staat voor Virtual Private Network. In een VPN netwerk worden twee computers met elkaar verbonden via een netwerk (een bedijfsnetwerk of internet). Het netwerk waaraan beide computers gekoppeld zijn is de transportweg voor de data die tussen de 2 computers moet worden verzonden.
Het verzenden van data gebeurt volledig veilig, het wordt versleuteld verzonden zonder dat het toegankelijk is voor andere gebruikers op het publieke netwerk. Bij VPN vindt continu een identiteitscontrole plaats. Aan het begin en einde van de VPN verbinding staat netwerkapparatuur die in 'dezelfde taal' met elkaar praat en de data weer kan ontsleutelen.
Remote web workplace
Microsoft Small Business Server is een server versie van Windows die speciaal is ontwikkeld voor het MKB. Small Business Server biedt standaard zeer goede mogelijkheden om op afstand in te loggen op uw werkplek. Binnen Small Business Server wordt dit 'Remote Web Workplace' genoemd.
'Remote Web Workplace' maakt geen gebruik van VPN maar van een SSL verbinding. SSL staat voor Secure Socket Layer, dit betekent dat alle gegevens die over het netwerk worden verstuurd versleuteld (encrypted) worden verzonden.
Indien u gebruik maakt van de 'Remote Web Workplace' functionaliteit hoeft u geen speciale software op de computer te installeren waar vandaan u wilt inloggen (dus bijvoorbeeld de thuiscomputer), dit in tegenstelling tot VPN. Het maken van verbinding verloopt via uw webbrowser (bijvoorbeeld internet explorer of firefox). U typt het adres van uw server in, logt in met gebruikersnaam en wachtwoord en logt daarna in op het werkstation waarmee u verbinding wilt maken.
'Remote Web Workplace' is net zo veilig als VPN en heeft naast het inloggen op uw werkstation ook nog de volgende mogelijkheden:
- E‑mail en agenda's checken
- Gebruik maken van gedeelde applicaties
- Mogelijkheid om toegang te krijgen tot het intranet van het bedrijf
Voorwaarde voor het gebruik van 'Remote Web Workplace' is dat de remote gebruiker beschikt over een desktop of laptop met Windows XP Professional of hoger. Als er sprake is van een ander besturingssysteem dan kan worden uitgeweken naar de VPN-methode.
Toegang tot “webmail”
Indien u uw mail leest met Outlook bestaat er een mogelijkheid om Outlook ook op afstand te benaderen. Het grote voordeel van het benaderen van Outlook op afstand is dat u dezelfde mappen ziet als u in uw Outlook op uw computer op het werk ziet. Ook kunt u zien welke mail is verzonden, welke nog niet is gelezen etc. Erg handig dus en iets wat u mist als u gebruik maakt van de webmail faciliteiten van uw provider.
De toegang tot Outlook op afstand gebeurt middels 'Outlook Web Access'. U logt via het internet in op de web variant van outlook. De web variant ziet er vrijwel hetzelfde uit als de originele Outlook op uw computer. Indien u in de Outlook op uw computer een actie uitvoert (bijvoorbeeld een map aanmaakt of een mail beantwoordt) ziet u dit onmiddelijk terug in de web variant.
Voor het gebruik van Outlook Web Access heeft u Exchange Server nodig. Exchange Server is een component dat zorgt voor uitwisselen van data in een netwerk, het is nodig als Outlook in een netwerk wordt gebruikt en zorgt voor het centrale beheer en de opslag van bijvoorbeeld de e-mail en de agenda.
Geen exchange server = ook geen probleem
Mocht u geen Exchange server hebben, dan kan Computer Troubleshooters u toch betaalbaar exchange oplossing leveren. Meer informatie over “hosted exchange” vindt u bij onze hosted oplossingen.
