Service Plannen

Afhankelijk van uw systemen en de zekerheden die uw wenst kunnen wij met u een serviceplan afspreken. Elementen die in onze serviceplannen kunnen worden opgenomen, zijn onder meer:

1. Met onze B.E.S.T. monitoring tool bewaken wij uw netwerk op afstand en controleren de functionaliteit.
    Alle vitale processen op uw netwerk worden bewaakt en afwijkingen van standaardwaarden automatisch gesignaleerd, er wordt direct alarm geslagen en wij kunnen ingrijpen. We kunnen zo problemen verhelpen, al voordat er problemen in uw organisatie ontstaan. 

2. Preventief onderhoud, zowel remote als bij u op locatie.

3. Het bewaken van uw beveiligingsupdates

4. Het up-to-date houden en bewaken van uw antivirus software

5. Het managen van uw e-mail

6. Het controleren en zorgdragen voor een adequate backup.

7. Het opzetten en bewaken van uw VPN verbindingen voor werken op afstand.

Wij leveren onze diensten remote en bij u op locatie. U kunt ook gebruik maken van onze technische telefonische helpdesk. Samen met u kunnen we een serviceplan ontwikkelen die het best aansluit bij uw systemen en zekerheden die u wenst.